Відгуки про компанію BIGTORG.IN.UA

Отзывчивый и оперативный продавец.

Заказ пришел быстро,спасибо консультанту помог и подобрали то что надо.

Не рекомендую.
Причины:
1.Не умеет общаться с клиентами.
2.На простой вопрос - "отправка будет сегодня???" отвечает в таком тоне, как вроде я душу ему должен. Это шок, просто.
3.Не отвечаешь час на зубодробительные смс-ки - он начинает написывать, что так не делается, что ты ему задаешь много вопросов.
Ваши клиенты - люди, которые заняты своими делами, они не обязаны ответить тебе мгновенно.
Не рекомендую.

• Коментар продавця08.09.2020

  Шановний Олексію, який чомусь пише відгук від імені Маші. Спершу до Вас недотелефонувались, написали у вайбер, після Вашої відповіді зателефонували ще раз, оформили резерв на вказані дані. Вказали, що реквізити надішлемо після того, як буде підтвердження відправки в той же день. Отримали підтвердження, надіслали реквізити, впродовж години оплати не дочекались, знову не змогли дотелефонуватись, перепитали у вайбер. Так, наші клієнти отримують свої замовлення вчасно. Ми пунктуальні, і того ж чекаємо від них. Це природньо. Але, як бачимо, Ви були зацікавлені не у виконанні замовлення, а у висловленні негативу? Щиро вдячні!

Не соответствует информация о наличии товара, полдня убила на поиск/сравнения/оформление а товара оказывается нет. Уважайте чужое и свое время

• Коментар продавця18.08.2020

  На жаль, брендові товари мають іноді властивість закінчуватися. І навіть у постачальника, більше того ... навіть у виробника. Шкода, що Ви згаяли час на порівняння. Але після замовлення ми Вам оперативно відповіли? Тож гарного дня Вам!