Відгуки про компанію BIGTORG.IN.UA

В связи с мошенничеством и аферистами как продавцов так и покупателей...было не доверие в плане оплаты перевода на карту....
Но хочу сказать что все прошло успешно и честно..... вам можно доверять вы честный человек и честная фирма спасибо...рекомендую ..... да забыл покупал рацию Baofeng UV-5R + Nagoya NA-771 + Гарнітура ....цена и качество и комплектация все четко..... я обещал если все гуд напишу отзыв....спасибо...

• Коментар продавця22.05.2018

  Дуже дякую вам за замовлення і відгук. Будемо старатись.

супер товар за смешную цену, продавцы - профессионалы, очень доволен и рекомендую всем к сотрудничеству!!

Заказал две рации, отправили наложенным все четко и быстро приехало ко мне в город :) Буду и дальше заказывать у этих ребят товары :)

Спасибо. Очень оперативно и с явной заботой о клиенте.
Заказывал в апреле 2018 втулки для крестовины кресла, но после попытки их установить выяснилось, что с диаметром ошибся, а сайт не сохранил в закладках. :(
Через время пришлось заказывать заново и к моему удивлению менеджер сообщает, о том, что я некоторое время назад заказывал похожий товар. Ура.... я попал к тем у кого заказывал. Самое главное что он (Менеджер) поинтересовался всё ли в порядке? А когда выяснилось, что при заказе я ошибся, мне предложили сделать обмен. Всё обменяли быстро, ситуацию держали на контроле. Отличный (редкий) сервис.
Так держать!

• Коментар продавця23.05.2018

  Раді, що змогли вирішити Вашу ситуацію із мінімальними втратами (на додаткову пересилку). Буде ще щось цікавити із комплектуючих для офісних крісел, фурнітури, чи інших товарів - звертайтесь!

Все сделали оперативно.

Быстро прислали. Качество товара хорошее.

Все в лучшем виде, оперативно качественно и сделали скидку.
Приятно иметь дело!
Большое Огромное Спасибо!

Народ перед тим як забрати товар перевіряйте його на почті повністю,замовив товар відкрив на почті щоб повірити а там замки незакриваються розходяться торчать нитки від поганої роботи.Ще і хамлять що я незабрав товар міг забрати,а потім аж повернути,продавець перевіряй то що ти відправляє.

• Коментар продавця13.04.2018

  Доброго дня, п. Юрій.
  Справді, прикро, що склалась така ситуація і Ви не змогли отримати замовлений Вами товар. Все ж, радимо звернути увагу на такі моменти:
  - Саме Ви відмовились від отримання замовлення із післяплатою, вказана НП причина - "відправлення не потрібне", на жаль, напрошується запитання, хоча б відкривали, дивились відправлення?
  - Так, ми намагались дізнатись про про причину відмови від отримання - на що отримали короткі фрази разом із не зовсім коректними висловлюваннями (на грані нецензурщини).
  - Наша пропозиція зафіксувати проблему, сам факт ушкодженого товару, надіслати фото, щоб ми могли замінити товар (а Ви, відповідно отримати його) - напевне була непочутою (надалі було дивне ігнорування дзвінків) та негативний відгук. Наша компанія суворо дотримується законодавства, терміну 14 днів ніхто не скасовував (згідно Законом України «Про захист прав споживачів»), і в даному випадку саме Ви не скористались даним правом.
  - Як наслідок - ми так і не отримали факту надсилання ушкодження товару, а повернений через НП товар - цілком справний та в товарному вигляді. Все ж, питання та перевірки товарів перед надсиланням важливе, і вдячні. що звернули на це увагу, вже зараз більш ретельно контролюємо даний етап роботи.
  - Звертаємо увагу, що вказані органайзери належать до сегменту "мас-маркет", і справді, виходячи із їх вартості, не варто виставляти до них надто завищених вимог - це популярний недорогий товар, який виконує свої функції.